Política de Cookies de www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com

www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com son sitios web propiedad de MV FINTECH S.A.S. que para su adecuado funcionamiento hace uso de "cookies". De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Ley 1377 de 2013 mediante esta política de cookies los usuarios pueden conocer qué son y para qué usamos las cookies en el sitio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que almacenan pequeñas piezas de información generadas por el usuario al ingresar la página web, tales como contraseñas, secciones visitadas, compras realizadas, nombre de usuario, etc. Estas cookies son generadas de manera automática al ingresar al sitio. Al crearse estos archivos a cada uno se le asigna un número de identificación que es único para el dispositivo desde el cual se ingresó (computador, tablet, celular, etc). De esta forma el sitio web reconoce el computador, tablet, celular o dispositivo desde el cual se ingresa.

¿Para qué sirven?

Las cookies permiten al sitio recordar la información que el usuario ya ha proporcionado, de tal forma que no necesita ingresarla de nuevo. Por ejemplo, las cookies permiten iniciar sesión en los sitios web sin tener que digitar la clave cada vez que se ingresa o armar un carrito de compras y que los artículos agregados no se eliminen al cerrar el navegador. Particularmente las cookies tienen tres funciones principales:

  • Administración de sesión: permiten recordar las credenciales de ingreso de los usuarios, de tal forma que la sesión inicie automáticamente en vez de tener que proporcionar su usuario y contraseña cada vez que se regresa al sitio.

  • Rastreo: Las cookies pueden almacenar información del usuario mientras permanece en el sitio, tal como las secciones o páginas visitadas, tiempo en ellas y en general la actividad que realiza en el mismo. Esta información se usa de insumo para la personalización de la experiencia de navegación.

  • Personalización: con base en la información recolectada mediante el rastreo (sitios visitados, intereses, preferencias, etc) el sitio web puede realizar al usuario sugerencias de otros sitios o productos de manera personalizada, es decir, más acorde a sus intereses.

Tipos de cookies:

Las cookies se pueden clasificar según su tiempo de permanencia en el dispositivo del usuario (computador, tablet, celular, etc):

  • De sesión: son cookies que se usan sólo mientras el usuario permanece en www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com y una vez termina la navegación son eliminadas.

  • Persistentes: son cookies que permanecen en el dispositivo del usuario aún después de finalizada la navegación, aunque algunas pueden tener fecha de caducidad:

    • De autenticación: sirven para que el sitio recuerde la información de ingreso o inicio de sesión del usuario, de tal forma que éste no tenga que ingresarla cada vez que requiera loguearse.

    • Rastreo o seguimiento: son las cookies que guardan información del usuario en sus diferentes visitas a la página. Con base en esta información el sitio web puede realizar sugerencias de contenido o anuncios personalizados para el usuario.

Las cookies también pueden clasificarse según pertenezcan al sitio web que se visita o sean de terceros. Las primeras son las cookies propias, es decir, las que son creadas por www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com. Las segundas son las generadas por otros sitios, por ejemplo, los anuncios que aparecen en un sitio web pueden crear cookies de terceros incluso si el usuario no hace "click" en esos anuncios.

Nuestras cookies

www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com hace uso de cookies tanto propias como de terceros, las cuales son necesarias para su buen funcionamiento. El usuario puede optar por deshabilitar estas cookies desde su navegador, caso en el cual www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com puede presentar fallas en sus funciones, no tener disponibles algunas secciones o no funcionar completamente.

www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com hace uso de las cookies para las siguientes funcionalidades:

Autenticación del usuario: las cookies permiten al usuario realizar múltiples ingresos a www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com sin que tenga que loguearse o introducir sus credenciales en cada sesión iniciada. Deshabilitar estas cookies causará que el usuario deba ingresar su usuario y contraseña siempre que acceda a su cuenta en www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com

Rastreo o seguimiento: www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com usa cookies para registrar la actividad que realiza el usuario durante su sesión, incluyendo, pero no limitándose a: las secciones visitadas, las páginas leídas, los anuncios a los que dé click, entre otras.

Personalización: a través de la información proporcionada por las cookies www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com realiza sugerencias de contenido y publicidad, tanto propias como de terceros.

Al ingresar a www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com el usuario tendrá la oportunidad de aceptar o rechazar el uso de las cookies del sitio o de terceros. Al rechazarlas www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com puede presentar fallas en sus funciones, secciones o no funcionar completamente. En caso de aceptarlas no se volverá a preguntar, sin embargo, el usuario podrá modificar su decisión eliminando o restringiendo el uso de las cookies como se indica a continuación.

Eliminar cookies

El usuario puede eliminar las cookies o evitar que sean usadas en el futuro por www.plataformal.com/ www.prestamopersonalplataformal.com. Para ello cada navegador dispone de una opción para gestionar los permisos de las cookies en su menú de "opciones", "settings" o "configuración". También es posible que la configuración de las cookies se encuentre dentro de la sección de "privacidad" del menú del navegador. El usuario puede dirigirse a los foros de ayuda de su respectivo navegador para conocer en detalle el proceso para eliminar o restringir el uso de cookies por parte de WWW.PLATAFORMAL.COM:

Contacto

En caso de dudas sobre nuestra política puede comunicarse al correo electrónico: info@plataformal.com

SOLICITUD PRESENCIAL DEL CRÉDITO

Al momento de realizar la solicitud del crédito de Plataformal de manera presencial debes considerar estas situaciones:

  • Desplazamiento a oficina
  • Diligencia de documentos
  • Puede no tener acceso a varios de los beneficios de Plataformal
  • Respuesta a la solicitud hasta en 15 días hábiles

INSTRUCCIONES PARA LA SOLICITUD

Plataformal te ofrece la posibilidad de realizar tu solicitud de crédito, a través de la presentación de un formulario físico, esto con el fin de evitar el pago del cargo denominado “Plataforma tecnológica”; los pasos para realizar esta solicitud son los siguientes:

  1. Descarga, imprime y diligencia el formulario con toda tu información y con la información del crédito que necesitas solicitar.
  2. Descarga, imprime, firma y autentica el documento de términos y condiciones que contiene además la política de tratamiento de datos.
  3. Envía los siguientes documentos: (Formulario, términos y condiciones, política de privacidad) debidamente firmados y autenticados, a nuestra sede principal ubicada en la Carrera 4 Bis # 26 - 19 Piso 1/ Pereira/ Risaralda, para iniciar el proceso de estudio del crédito, este proceso puede tardar hasta 15 días hábiles.
  4. Si el crédito es aprobado, te informaremos telefónicamente, para que descargues desde tu correo electrónico, imprimas, firmes el pagaré y la carta de instrucciones. (Estos dos documentos sin diligenciar).
  5. Descarga, imprime, firma y autentica el pagaré y la carta de instrucciones.
  6. Envía el documento (Pagaré y carta de instrucciones en blanco) debidamente firmado y autenticado, a nuestra sede principal ubicada en la Carrera 4 Bis # 26 - 19 Piso 1/ Pereira / Risaralda, para iniciar el proceso de desembolso, este proceso puede tardar hasta 15 días hábiles.
  7. A tu correo electrónico se enviará el plan de pagos y la información de todos los mecanismos de recaudo.
  8. El pago solo se recibirá por medio de consignación, transferencia, no se podrá realizar el pago por medio de botón PSE.
  9. Cada vez que necesites usar el servicio de crédito físico, tendrás que enviar el formulario, actualizando la información que haya cambiado, y diligenciando el nuevo monto a solicitar, plazo y periodicidades de pago. También es necesario que envíes firmado y autenticado el documento de términos y condiciones, la política de tratamiento de datos, el pagaré y la carta de instrucciones.
  10. Si en algún momento decides hacer uso de la plataforma, puedes crear tu cuenta y registrarte en www.plataformal.com.

DÓNDE REALIZAR MIS PAGOS

Puedes pagar tus cuotas en las siguientes cuentas de ahorros:

  • Bancolombia: 72100001192
  • Davivienda: 127270158455